Notre métier
De l’opportunité à l’entreprise en activité.
Nous repérons des opportunités commercialement utiles, concevons le modèle économique, construisons la technologie et l’organisation nécessaires, lançons l’activité, puis automatisons son fonctionnement étape par étape.
01Cinq étapes
La démarche que nous suivons.
Chaque entreprise que nous construisons, seuls ou avec un partenaire, passe par les mêmes cinq étapes. Chacune aboutit à quelque chose de concret.
01
Identifier
Repérer les problèmes, les besoins des clients et les opportunités de marché qui méritent d’être traités.
- Ce qui se passe
- Nous cherchons un problème pour lequel des clients paient déjà, sans être bien servis. Nous testons la demande par de vraies conversations et de petites offres avant d’écrire la moindre ligne de code de production.
- Ce qui en ressort
- Un dossier d’opportunité écrit : client, problème, prix, canal, et les raisons pour lesquelles cela pourrait échouer.
02
Concevoir
Définir le produit, le modèle économique, le marché, l’organisation opérationnelle et l’expérience client.
- Ce qui se passe
- Nous concevons le produit, la rentabilité unitaire, l’accès au marché, l’organisation opérationnelle et l’expérience client, et décidons quelles étapes doivent rester entre des mains humaines.
- Ce qui en ressort
- Un modèle d’activité avec des marges cibles, un processus opérationnel et un premier plan de lancement.
03Logiciel et IA
Construire
Développer le logiciel, les systèmes d’IA, l’infrastructure de vente et l’automatisation dont l’entreprise a besoin.
- Ce qui se passe
- Nous construisons le logiciel, les composants d’IA, l’infrastructure de vente et l’automatisation que prévoit la conception. Rien de plus. Les éléments réutilisables proviennent de notre propre infrastructure.
- Ce qui en ressort
- Un système qui fonctionne : boutique en ligne ou produit, backend, processus et contrôles associés.
04
Exploiter
Relier les ventes, la communication client, la production, l’expédition et les processus qui les sous-tendent.
- Ce qui se passe
- Nous lançons et faisons tourner l’activité : ventes, communication client, production, expédition et support, chaque étape étant enregistrée.
- Ce qui en ressort
- Des clients payants, une exploitation qui fonctionne et des données réelles sur les deux.
05
Développer
Utiliser la technologie, les données et l’automatisation pour améliorer la rentabilité et conquérir de nouveaux marchés.
- Ce qui se passe
- Nous utilisons ces données pour automatiser ce qui se répète, améliorer les marges et aborder de nouveaux marchés. Ce qui fonctionne devient l’infrastructure de l’entreprise suivante.
- Ce qui en ressort
- Une meilleure rentabilité, de nouveaux marchés et des capacités réutilisables.
Le logiciel n’est qu’une étape sur cinq. L’entreprise, c’est l’ensemble de la séquence.
02Notre modèle
La technologie est un levier. L’entreprise est le produit.
Une agence est rémunérée pour sa capacité de développement. Une fois le projet terminé, peu lui importe que le logiciel ait rapporté de l’argent à qui que ce soit.
Nous procédons à l’inverse. Nous partons d’un marché et construisons l’entreprise. La technologie sert à rendre chaque client moins coûteux à servir, chaque commande plus rapide à livrer et chaque décision mieux informée. Comme nous exploitons ce que nous construisons, nous apprenons ce qui fonctionne réellement, et cet apprentissage devient de l’infrastructure.
- Client
- Projet
- Développeurs
- Logiciel
- Facture
La relation s’arrête une fois la facture payée.
- Opportunité de marché
- Produit ou service
- Technologie et IA
- Exploitation
- Clients
- Revenus, apprentissages et infrastructure réutilisable
Chaque entreprise laisse derrière elle quelque chose dont la suivante peut se servir.
03Nos critères
Les opportunités qui en valent la peine.
Nous disons non à la plupart des idées. Celles que nous retenons réunissent généralement la plupart de ces caractéristiques.
01
Un vrai client et un vrai prix
Des gens dépensent déjà de l’argent pour ce problème, et nous pouvons les atteindre à un coût que l’entreprise peut supporter.
02
Une position durable à maîtriser
La relation client, la distribution, la production, des données propriétaires ou le processus d’exploitation. Quelque chose dont le prix ne baisse pas quand celui de l’IA baisse.
03
Un travail que la technologie rend moins coûteux
Réception des demandes, conseil, devis, coordination ou support : là où le logiciel et l’IA changent le coût de chaque commande.
04
Une voie vers l’Europe
Un produit ou un service qui peut être fabriqué ou fourni efficacement depuis le Kosovo et vendu à des conditions compétitives dans l’UE, en Allemagne ou en Suisse.
05
Une place pour l’humain là où il compte
Savoir-faire, jugement, vérification ou confiance : ce que les clients apprécient, et que nous ne cherchons pas à automatiser.
04Atouts
Pourquoi nous pouvons le faire.
Bâtir une entreprise demande plus que du code. Voici les capacités que nous réunissons.
01
Expertise en ingénierie
Trois décennies à construire des systèmes d’information exigeants : administration fiscale, finances publiques, systèmes parlementaires, intégration de systèmes d’entreprise. Nous savons comment un logiciel d’exploitation tombe en panne, et comment le maintenir en service.
02
L’IA au cœur de l’exécution
L’IA et les agents interviennent dans les processus là où ils produisent un effet de levier mesurable : réception des demandes, classification, rédaction, routage. Les personnes valident ce qui compte. Rien n’est ajouté comme argument marketing.
03
Des opérations concrètes
Notre travail va au-delà du logiciel : opérations commerciales, service client, commerce, production et logistique transfrontalière. Nagelista fabrique des produits physiques au Kosovo et les livre à des clients en Europe.
04
Le Kosovo et l’Europe
Des capacités d’ingénierie et de production à Prishtina, dans le fuseau horaire d’Europe centrale, alliées à la connaissance des habitudes d’achat des clients en Allemagne, en Suisse et dans le reste de l’UE.
05Kosovo et Europe
Une base opérationnelle, pas une grille tarifaire.
Construire efficacement au Kosovo. Être compétitif en Europe.
Inovativi est basée à Prishtina depuis 2007. Le Kosovo nous donne accès à des talents en ingénierie, à des capacités de production et à des savoir-faire artisanaux, dans le même fuseau horaire que Berlin, Vienne et Zurich.
Nous ne le présentons pas comme une main-d’œuvre bon marché. La valeur tient à la combinaison des compétences, de la rapidité et de l’économie : une même équipe conçoit le produit, ajuste la production et répond au client, sans relais entre pays et sous-traitants.
01
Capacités d’ingénierie
Des ingénieurs seniors qui ont construit des systèmes fiscaux, financiers et publics, à l’heure d’Europe centrale.
02
Production et savoir-faire
Travail à la main, prototypage, impression 3D, moulage et fonte, au plus près de ceux qui conçoivent le produit.
03
Accès au marché européen
Une expérience du marché allemand, de la TVA et de la logistique transfrontalières, et des produits conçus dès le départ pour les clients de l’UE.
04
Partenariats
Nous travaillons avec des cabinets de conseil, des producteurs et des partenaires de distribution lorsqu’ils apportent quelque chose que nous ne devrions pas construire nous-mêmes.
06Notre fonctionnement
Trois façons de bâtir une entreprise.
01
Nos propres entreprises
Nous identifions l’opportunité, finançons les premières étapes et gérons nous-mêmes l’entreprise. Nagelista en est l’exemple le plus clair.
02
Des entreprises bâties avec des partenaires
Un partenaire apporte le marché, les clients ou le savoir-faire. Nous apportons le produit, la technologie et l’exploitation. La propriété et les résultats économiques sont partagés.
03
Des systèmes pour les entreprises établies
Lorsqu’une entreprise a besoin d’un système opérationnel ou d’IA sérieux, nous le construisons selon les mêmes exigences que pour nos propres entreprises.
Une opportunité qui mérite de devenir une entreprise ?
Parlez-nous du marché, du problème ou de l’avantage dont vous disposez. Nous vous dirons franchement si, selon nous, il peut en naître une entreprise.